Friday 4th January 2019

Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα | Unexpected technical issue
04/01/2019 16:59

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα με το Eλληνικό Datacenter και πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Επίσης, αντιμετωπίζουμε πρόβλημα στο τηλεφωνικό μας κέντρο. Μέχρι να αποκατασταθεί το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω Live chat, Τicketing συστήματός μας ή τέλος με απλό email στο [email protected]. Με την επαναφορά του τηλεφωνικού, θα υπάρξει νεότερη ενημέρωση. Το πρόβλημα αναμένεται να επιλυθεί μέσα στην επόμενη μια (1) ώρα.

Update (18:00): Υπολογίζεται ότι οι υπηρεσίες αναμένεται να έχουν ομαλοποιηθεί μέσα στην επόμενη 1 ώρα.

       To πρόβλημα έχει αποκατασταθεί, οι όλες υπηρεσίες είναι online και λειτουργικές. 

At this moment we are coping with an unexpected technical issue with our Greek Datacenter. We also face a problem with our call canter. Until the issue is resolved, you could contact us via Live chat, Τicketing system or by sending email to [email protected]. After the problem is resolved, a new announcement will take place. Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. The issue is expected to be solved within the next one (1) hour.

Update (18:00): New recovery time: 1 hour

       Issue has been fully resolved.