All Incidents and Scheduled Maintenances

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι την Κυριακή 26/4/2020 και ώρα 07:00 θα πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης στον server server9.prohoster.gr. Οι εργασίες αναμένεται να διαρκέσουν 1 ώρα.

We would like to inform you that there will be a scheduled maintenance on the server server9.prohoster.gr, on Sunday 26 April 2020 at 07:00 (EEST). The maintenance is expected to last 1 hour.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στα πλαίσια αναβάθμισης των υποδομών μας έχει προγραμματιστεί αντικατάσταση δίσκου στον server linuxzone144.grserver.gr, για την 25-04-2020 και ώρα 6:30 Οι διεργασίες αναμένεται να έχουν ολοκληρωθεί έως τις 7:00.

We would like to inform you that there is a scheduled disk replacement on the server linuxzone144.grserver.gr, on 25-04-2020 at 6:30 (EEST). The procedure is expected to be completed at 7:00 (EEST) and the services will be stable by then.

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο και πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Εν το μεταξύ για την άμεση εξυπηρέτησή σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του Live Chat ή αποστολή email στο [email protected].

At this moment we are coping with an unexpected technical issue at our Call Center. Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. Meanwhile you can contact us through Live Chat or email to [email protected].

Λόγω έκτακτου προβλήματος στον server linuxzone86.grserver.gr, έχουμε προχωρήσει στην επανεκκίνησή του. Αναμένεται να επανέλθουν κανονικά όλες οι υπηρεσίες του στην επόμενη μια (1) ώρα. Για οποιαδήποτε απορία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Top.Host. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Due to an unexpected technical issue on the server linuxzone86.grserver.gr,, we have proceeded to its reboot. All services are expected to be fully operational within the next one (1) hour. For any questions you might have, please contact our Support Team. Thank you for your cooperation.

Λόγω έκτακτου προβλήματος στον server winzone3.grserver.gr (win53.grserver.gr), έχουμε προχωρήσει στην επανεκκίνησή του. Αναμένεται να επανέλθουν κανονικά όλες οι υπηρεσίες του στην επόμενη μια (1) ώρα. Για οποιαδήποτε απορία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Top.Host. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Status Update (11:25 π.μ.) : Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η λειτουργία του Server δεν έχει επανέλθει πλήρως και η ομάδα Υποδομής μας εργάζεται για την επίλυση του ζητήματος. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Due to an unexpected technical issue on the server winzone3.grserver.gr (win53.grserver.gr), we have proceeded to its reboot. All services are expected to be fully operational within the next one (1) hour. For any questions you might have, please contact our Support Team. Thank you for your cooperation.

Status Update (11:25 am) : We would like to inform you that the operation of the Server has not been fully restored and our Infrastructure team is working to resolve the issue. Thank you for your understanding.