All systems are operational

All Incidents and Scheduled Maintenances

Thursday 1st August 2019

winzone52.grserver.gr
Έκτακτο reboot | Unscheduled reboot
01/08/2019 22:59

Λόγω έκτακτου προβλήματος στον server winzone52.grserver.gr, έχουμε προχωρήσει στην επανεκκίνησή του. Αναμένεται να επανέλθουν κανονικά όλες οι υπηρεσίες του στην επόμενη μια (1) ώρα. Για οποιαδήποτε απορία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Top.Host. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Due to an unexpected technical issue on the server winzone52.grserver.gr, we have proceeded to its reboot. All services are expected to be fully operational within the next one (1) hour. For any questions you might have, please contact our Support Team. Thank you for your cooperation.

Έκτακτο δικτυακό πρόβλημα | Unexpected network issue
01/08/2019 11:45

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο δικτυακό πρόβλημα και υπάρχει απώλεια ipv6 πακέτων από ορισμένους παρόχους ίντερνετ (ISP). Έχουμε προχωρήσει σε μερική αποκατάσταση του προβλήματος. Πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Το πρόβλημα αναμένεται να επιλυθεί μέσα στην επόμενη μια (1) ώρα.

Update "14:55 / 1-8-2019" :: Οι τεχνικές εργασίες έχουν ολοκληρωθεί και το δίκτυο έχει σταθεροποιηθεί και θα είμαστε σε διαδικασία παρακολούθησης για τις επόμενες 24 ώρες.

Update "11:35 / 2-8-2019" :: Λόγω του ότι συνεχιζόταν η απώλεια ipv6 πακέτων από ορισμένους παρόχους ίντερνετ (ISP), έχουμε προβεί σε αναδρομολόγηση των subnet μας και πλέον φαίνεται να έχουν σταθεροποιηθεί και αυτές οι περιπτώσεις. Θα είμαστε σε διαδικασία παρακολούθησης για τις επόμενες 24 ώρες, οπότε και θα βγει νέα ανακοίνωση.

We are currently facing an unexpected network issue and there is packet loss of ipv6 packets by some Internet Service Providers (ISPs). Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. We have partially solved the problem. The issue is expected to be solved within the next one (1) hour.

Update "14:55 / 1-8-2019" :: The technical procedures are now completed and the network has no packet loss, though we will keep monitoring the incident for the next 24 hours.

Update "11:35 / 2-8-2019" :: Due to the continued loss of ipv6 packets by some Internet Service Providers (ISPs), we have been rerouting our subnet and now these cases seem to have stabilized. We will be monitoring our services for the next 24 hours, so there will be a new announcement.

Wednesday 31st July 2019

No incidents reported

Tuesday 30th July 2019

Προγραμματισμένες Εργασίες Αναβάθμισης | Scheduled Upgrade Maintenance
30/07/2019 23:59

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι την Τρίτη 30 Ιουλίου και ώρα 23:59 θα πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες εργασίες αναβάθμισης των δικτυακών υποδομών της Top.Host. Οι εργασίες αναμένεται να διαρκέσουν περίπου 6 ώρες, διάστημα στο οποίο είναι πιθανό να παρουσιαστούν δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες της Top.Host που φιλοξενούνται στην Ελλάδα. Όλες οι υπηρεσίες αναμένεται να επανέλθουν κανονικά νωρίς το πρωί της Τετάρτης 31 Ιουλίου.


We would like to inform you that on Tuesday, July 30 at 23: 59 (GMT +03:00), there will be a scheduled upgrade on the network infrastructure of Top.Host. The maintenance work is expected to last about 6 hours, during which the services that are hosted on the infrastructure of Greece, might experience malfunctions. All services are expected to be fully functional early in the morning of Wednesday, July 31.

Monday 29th July 2019

linuxzone110.grserver.gr
Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα | Unexpected technical issue
29/07/2019 15:30

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα στον server linuxzone110.grserver.gr και πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Το πρόβλημα αναμένεται να επιλυθεί μέσα στην επόμενη μια (1) ώρα.


At this moment we are coping with an unexpected technical issue on the server linuxzone110.grserver.gr. Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. The issue is expected to be solved within the next one (1) hour.

Sunday 28th July 2019

Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα στο Τηλεφωνικό μας Κέντρο. | Unexpected technical issue in our Call Center.
28/07/2019 07:00

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα στο τηλεφωνικό μας κέντρο με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να εξυπηρετήσουμε τηλεφωνικά τα αιτήματά σας. Μέχρι να ολοκληρωθούν οι εργασίες αποκατάστασης, μπορείτε να επικοινωνείτε με την τεχνική μας υποστήριξη μέσω:

live chat / του ticketing συστήματος μας / email στο [email protected]


At the moment, we are dealing with an unexpected issue which affects our calling center. Therefore, we are unable to answer your calls. Our team is currently working on restoring the issue and until the calling center is available again, you can contact our support department via:

live chat / our ticketing system / email at [email protected]

Saturday 27th July 2019

No incidents reported

Friday 26th July 2019

No incidents reported