All Incidents and Scheduled Maintenances

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στα πλαίσια αναβάθμισης των δικτυακών υποδομών του συνεργαζόμενου data center της Hetzner, πρόκειται να γίνει αντικατάσταση σε κάποια από τα switches. Η αντικατάσταση αυτή ενδέχεται να επηρεάσει προσωρινά τη λειτουργία σε κάποια από τα μηχανήματα της Top.Host. Οι servers που θα επηρεαστούν δεν θα είναι προσβάσιμοι κατά τη διαδικασία της αντικατάστασης, με εκτιμώμενη διάρκεια τα 5 λεπτά. Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε δεν τίθεται θέμα απώλειας δεδομένων καθώς επίσης δεν πρόκειται να επηρεαστούν το hardware των server. Τα μηχανήματα που επηρεάζονται, είναι τα εξής:

Για τις εργασίες που θα πραγματοποιηθούν 19 Οκτωβρίου 2016 από τις 23:50 έως 20 Οκτωβρίου 2016 στις 06:00, o db14.grserver.gr με IP 176.9.142.102

Για τις εργασίες που θα πραγματοποιηθούν 20 Οκτωβρίου 2016 από τις 23:50 έως 21 Οκτωβρίου 2016 στις 06:00, o db35.grserver.gr με IP 5.9.70.242

Για τις εργασίες που θα πραγματοποιηθούν 27 Οκτωβρίου 2016 από τις 23:50 έως 28 Οκτωβρίου 2016 στις 06:00, o db18.grserver.gr με IP 5.9.112.19

Για οποιαδήποτε απορία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει προγραμματιστεί επανεκκίνηση του winzone46.grserver.gr λόγω εργασιών συντήρησης, την Παρασκευή 14/10/2016 και ώρα 07:00. Υπολογίζεται ότι η επανεκκίνηση του θα διαρκέσει μία (1) ώρα.

We would like to inform you that there is a reboot scheduled for winzone46.grserver.gr for maintenance, on Friday 10/14/2016 at 07:00 a.m. (UTC +02:00). The reboot is expected to last for one (1) hour.

Λόγω έκτακτου προβλήματος στον server winzone47.grserver.gr με IP 185.4.135.102, έχουμε προχωρήσει στην επανεκκίνησή του. Αναμένεται να επανέλθουν κανονικά όλες οι υπηρεσίες του στην επόμενη μισή ώρα. Για οποιαδήποτε απορία σας, παρακαλούμε επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Top.Host.

Due to an unexpected technical issue on the server winzone47.grserver.gr with IP 185.4.135.102, we have proceeded to its reboot. All services are expected to be fully operational within the next 30 minutes. For any questions you might have, please do not hesitate to contact our Support Team.

Ο server8.prohoster.gr με IP 193.92.97.28 αντιμετωπίζει ένα έκτακτο τεχνικό πρόβλημα και εμφανίζει μεγάλο φόρτο.

Οι εργασίες αποκατάστασης του προβλήματος αναμένεται να έχουν ολοκληρωθεί μέσα στο επόμενη 24ωρο, οπότε και υπάρχει το ενδεχόμενο να εμφανίζονται δυσλειτουργίες σε όλες τις υπηρεσίες του server.

Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε για την συνεργασία σας.

Update 1: Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η κατάσταση του server8.prohoster.gr έχει επιδεινωθεί με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί καμία υπηρεσία του server. Έχει ήδη ξεκινήσει migration σε νέο hardware το οποίο υπολογίζεται να έχει ολοκληρωθεί εντός 24 ωρών. Στο διάστημα αυτό όποια υπηρεσία επανέρχεται θα λειτουργεί άμεσα. Σας ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

The server8.prohoster.gr with the IP 193.92.97.28 is facing an unexpected technical problem.

Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration and they are expected to be completed within the next 24 hours. During this time, you may cope with malfunctions on the server's services.

We apologize for the inconvenience and thank you for your cooperation.

Update 1: We would like to inform you that the situation of server8.prohoster.gr is compounding and no service is available right now. We have already started migrating the plans on new hardware and the procedure is expected to be completed within the next 24 hours. During the migration, every service that is going to be available immediately after its transfer is completed. We apologize again for the inconvenience and thank you for your cooperation.