Some systems are experiencing issues

All Incidents and Scheduled Maintenances

Wednesday 12th June 2019

Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα linuxzone113.grserver.gr | Unexpected technical issue linuxzone113.grserver.gr
12/06/2019 09:05

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα στον server linuxzone113.grserver.gr και πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Το πρόβλημα αναμένεται να επιλυθεί μέσα στα επόμενα 30 λεπτά.

Ενημέρωση 09:35 Οι εργασίες έχουν ολοκληρωθεί και οι υπηρεσίες του server είναι πλήρως λειτουργικές.


At this moment we are coping with an unexpected technical issue on the server linuxzone113.grserver.gr. Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. The issue is expected to be solved within the next 30 minutes.

Update 09:35 The procedures are completed and the server is up online.

Tuesday 11th June 2019

No incidents reported

Monday 10th June 2019

Top.Host
Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης | Scheduled Maintenance, scheduled 10/06/2019 06:00
10/06/2019 06:00

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι την Δευτέρα 10 Ιουνίου και ώρα 06:00 π.μ. θα πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης στο site της Top.Host. Κατά τη διάρκεια της συντήρησης, δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση στο site και στο myTophost Panel. Οι εργασίες αναμένεται να διαρκέσουν 1 ώρα.


We would like to inform you that there will be a scheduled maintenance on the website of Top.Host, on Monday, June 10 at 06:00 a.m. (GMT +03:00). During the maintenance, the access to the website and myTophost Panel will not be feasible. The maintenance is expected to last 1 hour.

Τηλεφωνικό κέντρο - Unexpected technical issue/ Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα
10/06/2019 11:15

Tο τηλεφωνικό μας κέντρο δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά. Οι τεχνικοί μας έχουν εντοπίσει το πρόβλημα και πραγματοποιούν τις απαραίτητες ενέργειες για την επίλυσή του.

Εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης: 30 λεπτά

Ενημέρωση 12:30 Αν και έχει επανέλθει το τηλεφωνικό μας κέντρο, ορισμένες κλήσεις ενδέχεται να διακόπτονται απότομα. Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε στην για την αποκατάστασή του και θα βγει νεότερη ανακοίνωση με την ολοκλήρωση των διεργασιών.


Call center is temporarily unavailable. Our technicians have identified the problem and are working to resolve it.

Estimated recovery time: 30 minutes

Update 12:30 Our call center is online but some calls may be interrupted unexpectedly. We keep on working on fixing the technical issue and we will keep you updated.

Sunday 9th June 2019

Έκτακτο πρόβλημα στην DNS υπηρεσία της Hetzner | Unexpected issue on Hetzner's DNS service
09/06/2019 11:00

Μετά από ενημέρωση του datacenter της Hetzner, αντιμετωπίζει πρόβλημα στην DNS υπηρεσίας. Αφορά κυρίως πελάτες με dedicated. Σαν προσωρινή λύση μπορείτε εναλλακτικά χρησιμοποιείτε public DNS π.χ 8.8.8.8 ή 1.1.1.1

   Η κατάσταση του θέματος φαίνεται να έχει σταθεροποιηθεί προς ώρας και αναμένουμε σχετική ενημέρωση από το datacenter για την οριστική επίλυση του προβλήματος.

Based on Hetzner's datacenter announcement, they are currently experiencing issue with DNS service. It mainly concerns customers with dedicated. As a temporary solution, you can alternatively use public DNS eg 8.8.8.8 or 1.1.1

  Situation of this issue seems to have been stabilized and we expect relevant update from the datacenter for the final resolution of this matter.

Saturday 8th June 2019

linuxzone81.grserver.gr
Αντικατάσταση δίσκου | Disk replacement, scheduled 08/06/2019 06:45
08/06/2019 06:45

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι στα πλαίσια αναβάθμισης των υποδομών μας έχει προγραμματιστεί αντικατάσταση δίσκου στον server linuxzone81.grserver.gr, για τo Σάββατο 8/6 και ώρα 06:45 Οι διεργασίες αναμένεται να έχουν ολοκληρωθεί έως τις 07:45.


We would like to inform you that there is a scheduled disk replacement on the server linuxzone81.grserver.gr, on Saturday, June 8 at 06:45 (EEST). The procedure is expected to be completed at 07:45 (EEST) and the services will be stable by then.

Έκτακτο τεχνικό πρόβλημα στο server winzone57.grserver.gr| Unexpected technical issue on server winzone57.grserver.gr
08/06/2019 10:55

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε έκτακτο πρόβλημα στη web υπηρεσία του server winzone57.grserver.gr και πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την άμεση επίλυσή του. Το πρόβλημα αναμένεται να επιλυθεί μέσα στην επόμενη μια (1) ώρα.

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες σχετικά με το ζήτημα που προέκυψε και σποραδικά ενδέχεται να εμφανιστούν κάποια προβλήματα μέχρι την οριστική του επίλυση.

At this moment we are coping with an unexpected technical issue on the web service of server winzone57.grserver.gr. Our team is conducting all the necessary procedures for its restoration. The issue is expected to be solved within the next one (1) hour.

   We would like to inform you that we have taken all the necessary actions regarding the issue occurred, and occasionally problems may occur until the final resolution.

Friday 7th June 2019

Προγραμματισμένες Εργασίες Συντήρησης | Scheduled Maintenance
07/06/2019 07:00

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι την Παρασκευή 7/6/2019 και ώρα 7:00 π.μ. θα πραγματοποιηθούν προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης στον server winzone57.grserver.gr. Οι εργασίες αναμένεται να διαρκέσουν 1 ώρα και πρόκειται να ολοκληρωθούν στις 8:00 π.μ., οπότε και όλες οι υπηρεσίες του server θα είναι και πάλι διαθέσιμες.


We would like to inform you that there will be a scheduled maintenance on the server winzone57.grserver.gr, on Friday 7th June 2019 at 7:00 (EEST). The maintenance is expected to last 1 hour and will be completed at 08:00 (EEST). All services will be available again at this time.

Έκτακτο reboot | Unscheduled reboot
07/06/2019 00:46

Λόγω έκτακτου προβλήματος στον server linux817.grserver.gr, έχουμε προχωρήσει στην επανεκκίνησή του. Αναμένεται να επανέλθουν κανονικά όλες οι υπηρεσίες του στην επόμενη μια (1) ώρα. Για οποιαδήποτε απορία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Top.Host. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Due to an unexpected technical issue on the server linux817.grserver.gr, we have proceeded to its reboot. All services are expected to be fully operational within the next one (1) hour. For any questions you might have, please contact our Support Team. Thank you for your cooperation.

Thursday 6th June 2019

No incidents reported